CBI Guinée recrute un Chargé d’affaires clientèle – China Desk

CBI Guinée recrute un Chargé d’affaires clientèle – China Desk

MISSIONS GENERALES  

  • Développer et gérer un portefeuille de clients et prospects entreprises et /ou institutionnels sinophone.
  • Ce portefeuille doit être géré avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques, dans le respect des normes et procédures en vigueur au sein de Coris Bank International Guinée et de Coris Holding.
  • Promouvoir la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité.

ACTIVITES

Commerciales :

  • identifier et prospecter de nouveaux clients sinophones, ainsi que des entreprises ayant des liens commerciaux avec la chine, et les pays asiatiques ;
  • s’approprier, mettre en œuvre et décliner sur son portefeuille les orientations stratégiques de la banque relative au marché des entreprises ;
  • développer une connaissance du tissu économique/secteur d’activité associée à son portefeuille ;
  • participer à la remontée d’informations terrain sur la concurrence ;
  • être l’interlocuteur principal des clients de son portefeuille, développer et maintenir une relation de proximité avec sa clientèle et ses prospects dans l’objectif de développer et optimiser le PNB et la rentabilité y compris par rapport à la consommation de fonds propres de son portefeuille ;
  • connaître la situation de ses clients et prospects et l’environnement dans lequel ils évoluent afin de leur proposer de façon pro active une offre de produits et services/solutions adaptés à leurs besoins et attentes ;
  • visiter régulièrement les clients et les prospects dans leurs locaux afin de mieux comprendre leur situation, et produire les comptes- rendus de visite ; 
  • analyser des éléments financiers et économiques de ses clients notamment dans le cadre du montage de dossiers de crédit standard. Solliciter à bon escient les analystes financiers pour les dossiers complexes ;
  • solliciter de façon proactive l’intervention de spécialistes/experts produits et les associer à des RDV client si nécessaire ;
  • identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de portefeuille. Ainsi, il est attendu l’élaboration d’un plan d’actions commerciales avec des ambitions précises en terme de part de marché (dépôts ; crédits ; équipements de produits ; PNB et surtout commissions) ;
  • promouvoir l’offre de la banque ainsi que des partenaires internes en s’inscrivant dans des actions de synergie avec les marchés PRI/PRO ; avec d’autres filiales du Groupe  ;
  • assurer le suivi de l’échéancier de renouvellement à temps des dossiers engagés et des notes ; 
  • exploiter et enrichir la base de données commune aux différents canaux de communication, et s’assurer de la qualité des données présentes pour une meilleure exploitation et analyse.

Veille et reporting 

  • Suivre l’évolution des marchés financiers et économiques en chine et dans le reste du monde.
  • Rédiger des rapports hebdomadaires sur l’activité du china Desk et les perspectives du marché.

Techniques

  • Monter et rédiger les dossiers de crédit (en collaboration avec les équipes en support le cas échéant pour les crédits spécifiques). Le Conseiller peut s’appuyer des agents techniques en amont, pour aider au traitement de la partie financière.
  • Respecter les conditions de mise en place des crédits, les réserves ainsi que la constitution des garanties en veillant à leur qualité et à leur consistance.
  • Anticiper le renouvellement annuel des dossiers de crédit (échéancier à suivre rigoureusement). 
  • Assurer la phase de recouvrement précontentieux des créances (relance client, aménagement de crédit), et transmettre les dossiers au contentieux lors de l’échec de cette phase.
  • Suivre l’évolution du risque et détecter de façon pertinente sa dégradation (notamment par la gestion quotidienne des engagements) en liaison étroite avec la filière risque et le responsable hiérarchique. 
  • Respecter les règles de sécurité et de déontologie (Risques Opérationnels, LBC-FT, Fraude, Secret bancaire…), collecter les informations nécessaires auprès des clients et s’assurer de leur exactitude, en vue de la constitution et de la revue du KYC.

NIVEAU D’ETUDE ET EXPERIENCES

  • Niveau BAC +3/4 en Commerce, Finance, Marketing ou équivalent.
  • Quatre (04) années d’expériences professionnelles dans un poste similaire.

Principales compétences

Métier 

  • Etre bilingue Mandarin / Français.
  • Maitrise du mandarin (parlé et écrit).
  • Connaître l’offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises, incluant les bases de la banque électronique et/ou à distance, ainsi que le Trade finance.
  • Connaître les bases financières, juridiques et fiscales.
  • Savoir mettre en œuvre les techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection.
  • Maîtriser les outils bureautiques et les applications métier.
  • Savoir appréhender et gérer le risque lié à l’activité sur son périmètre, en particulier les risques de contrepartie, délégations de compétences… 
  • Maîtriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la sécurité des biens et des personnes, la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment, le secret bancaire, le contrôle interne et la surveillance permanente.
  • Avoir de bonnes aptitudes en matière de rédaction : clarté, précision et esprit de synthèse.
  • Sens du service client et capacité à établir des relations de confiance.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des collègues de différentes entités.

Pour postuler

Envoyer votre CV et une lettre de motivation adressée au Directeur du Capital Humain au mail suivant : recrutementcbiguinee@coris-bank.com.

DATE LIMITE : 21/02/2025

AVIS À LA CLIENTELE

Chers clients,
Avec le développement du numérique, les fraudes augmentent et sont de plus en plus sophistiquées. Il est donc primordial de rester vigilant et d’agir avec prudence face aux appels téléphoniques, aux Emails et aux liens malveillants.
A Coris Bank International Guinée, nous plaçons votre sécurité au centre de nos préoccupations.
Retrouvez ci-dessous nos canaux officiels :
Site web : https://guinee.coris.bank
Email : corisbank-gn@coris-bank.com
Téléphone : +224 610 88 88 88
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